導遊訓的臥虎藏龍

今年我終於去受導遊訓了,幾年前就考到了,但一直沒機會去受訓,今年八月旅遊的人不多,所以我就報名參加了😆為期14天的每天八小時上課,其實還真的有點累…哈哈。但還是有斷層的感覺,我原本以為剛畢業學生會更多一些,有沒有可能現在年輕人不想做這一行了呢?撇除薪水可能不高以外,最大原因我想是:不穩定吧🤔

終於到了上課的那一天,本以為班上同學會很多人比我年輕,但大部分的人我要叫叔叔阿姨@@
很幸運座在我右邊的是一位在日本留學2年的年輕人,左前方好像是攝影師,右前方帶著2台筆電好像也是老闆,同組當中還有在台灣開3間東南亞雜貨的越南新住民,還有開保時捷來上課的人,還有一堆英文好到爆的同學,所以感覺這個班很猛 哈哈哈

打這篇文章時,已經是上課五天了,除了在準備口試資料之外(基本上我好希望馬上讓我口試,我就可以不用上課了哈哈),再過幾天會有戶外教學3天,那時候一定會有在遊覽車上麥克風和大家講話的戲碼出現,我倒是一點都不怕,畢竟帶團已10年了哈哈,但我這幾天上課時都在想說跟大家說什麼會比較好。

**我相信大家願意來受訓當導遊,應該心裡都有一塊是處咪、有趣的人,而且我們都有一顆喜歡和人們分享的心裡,縱然這顆心目前很小,但是會因為我們的常常帶團,常常與人接觸而越來越茁壯,帶團帶久了,會遇到各式各樣的人,有些人真的不在意你在車上的講解的好壞,他更在意的是你有沒有關心他,他花這錢請導遊是否獲得更好的服務。
我現在給自己的目標就是,不管帶什麼團,至少要跟每一個人,是每一個人講到一句話,或是關心他,或是讚美他,這樣做反而會遇到,有些人會跟你講很多心裡的秘密,甚至跟你聊好多,漸漸的他就會喜歡你這個人,當我這樣做的時候,很多時候遇到下大雨,或是餐廳出問題,景點排隊很久等等的突發狀況,這時候就會發現很多人會站在你這邊,就更容易的照顧好每一個客人的感受。
對!照顧好每一個客人的感受,是我帶團的使命,如果我沒有認真的工作,沒有在乎團員的感受,這樣我會覺得這次帶團,我自己是不合格的,就有愧於業務辛苦的接團的努力。我發現以我這態度帶團;漸漸的客人會越來越喜歡你,就也會有自己的帶團風格。
最後我想說,只要真心是為客人著想,就也沒什麼好怕的!謝謝大家的聆聽,希望我們之後在風景區會遇到😆**

這些都是我心裡的想法,希望我講完,會有更多導遊會想帶我的團,哈哈

2024/04/09泰國大城的船上,看著夕陽客人吃飯中。